Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese AGB gelten für alle Leistungen, die Klarvent (nachfolgend «Anbieter») gegenüber Unternehmen und sonstigen Auftraggebenden (nachfolgend «Kunden») erbringt, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

1.2 Anbieter ist: Klarvent, Bahnhofstrasse 47, 8001 Zürich, Schweiz. Kontakt: [email protected], +41 44 217 38 95.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

1.4 Diese AGB gelten ausschliesslich für Geschäftskunden (B2B). Der Anbieter erbringt seine Leistungen nicht für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzrechts.

2.1 Klarvent stellt editierbare Vorlagendateien, strukturierte Dokumentenbibliotheken sowie begleitende Orientierungsmaterialien für die interne Büroorganisation bereit. Alle Angebote sind Informations- und Arbeitsmaterial; sie stellen keine rechtliche, steuerliche oder betriebswirtschaftliche Beratung dar.

2.2 Das Angebot umfasst derzeit folgende Produkte:

• Starter-Vorlagenpaket – Einmaliger Zugang zu einem Set allgemeiner Geschäftsdokumentvorlagen (CHF 110 einmalig).
• Operations-Bibliothek – Jahresabonnement für eine laufend aktualisierte Vorlagenbibliothek nach Abteilungen (CHF 360 pro Jahr).
• Individuelle Vorlagenerstellung – Kollaborative Erstellung eines massgeschneiderten Vorlagensets auf Basis bestehender Unternehmensunterlagen (CHF 640 einmalig).

2.3 Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang jederzeit anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Abonnementkunden vorab informiert.

2.4 Klarvent liefert Informations- und Formularmaterial. Für die inhaltliche Richtigkeit der ausgefüllten Vorlagen in Bezug auf konkrete Rechtsverhältnisse trägt der Kunde die Verantwortung.

3.1 Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter nach einer Anfrage des Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung übersendet oder die Leistung ausdrücklich annimmt.

3.3 Angaben im Kontaktformular oder per E-Mail gelten als Anfrage. Die automatische Bestätigung des Eingangs einer Anfrage begründet noch keinen Vertragsschluss.

3.4 Der Anbieter kann Anfragen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, sofern diese ausgewiesen wird.

4.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.

4.3 Bei Verzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlich vorgesehenen Höhe zu verlangen und die Leistungserbringung bis zum Ausgleich des offenen Betrags auszusetzen.

4.4 Abonnements verlängern sich automatisch um den vereinbarten Zeitraum, sofern sie nicht mit einer Frist von 30 Kalendertagen vor Ablauf in Textform gekündigt werden.

4.5 Preisanpassungen für Abonnements werden dem Kunden mindestens 60 Tage vor Wirksamkeit mitgeteilt. Der Kunde hat in diesem Fall ein ausserordentliches Kündigungsrecht.

5.1 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen Vorlagen für den internen Gebrauch im eigenen Unternehmen.

5.2 Eine Weitergabe, Weiterveräusserung oder öffentliche Zugänglichmachung der Vorlagen – auch in bearbeiteter Form – an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

5.3 Alle Rechte an den Vorlagen, dem Aufbau der Bibliothek und den Begleitmaterialien verbleiben beim Anbieter, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

5.4 Bei der individuellen Vorlagenerstellung werden dem Kunden nach vollständiger Bezahlung die vereinbarten Dateien übergeben. Die Eigentumsrechte am erstellten Set gehen auf den Kunden über; der Anbieter behält das Recht, strukturell ähnliche Vorlagenarchitekturen für andere Kunden zu verwenden.

6.1 Die zur Verfügung gestellten Vorlagen und Informationsmaterialien dienen ausschliesslich der internen Büroorganisation. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung dar und begründen kein Mandatsverhältnis.

6.2 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Vorlagen für einen bestimmten Zweck geeignet sind oder in einer konkreten Situation rechtlich korrekt ausgefüllt wurden. Die Verantwortung für die Verwendung der Dokumente liegt beim Kunden.

6.3 Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit der bereitgestellten Materialien entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6.4 Die Haftung des Anbieters für direkte Schäden ist auf den vom Kunden im betreffenden Auftrag bezahlten Betrag beschränkt.

6.5 Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7.1 Einmalige Leistungen (Starter-Vorlagenpaket, Individuelle Vorlagenerstellung) enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung.

7.2 Das Abonnement (Operations-Bibliothek) läuft über ein Jahr ab Aktivierungsdatum und verlängert sich automatisch, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird (siehe § 4.4).

7.3 Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei trotz schriftlicher Mahnung ihren wesentlichen Vertragspflichten nicht nachkommt.

7.4 Bei berechtigter ausserordentlicher Kündigung durch den Kunden erstattet der Anbieter anteilig die im Voraus gezahlte Abonnementgebühr für den noch nicht genutzten Zeitraum.

8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden im Rahmen der Vertragserfüllung. Details zur Datenverarbeitung, zu den Rechtsgrundlagen und zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der separaten Datenschutzerklärung festgehalten, abrufbar unter privacy-policy.html.

8.2 Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter ausschliesslich Daten zu übermitteln, zu deren Weitergabe er berechtigt ist, und die datenschutzrechtlichen Anforderungen auf seiner Seite einzuhalten.

9.1 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und bestehenden Vertragspartnern per E-Mail mitgeteilt.

9.2 Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nach Zugang der Mitteilung nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widerspricht. Im Widerspruchsfall ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu beenden.

10.1 Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

10.2 Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB wird Zürich vereinbart, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorschreibt.

10.3 Der Anbieter ist bereit, Meinungsverschiedenheiten nach Möglichkeit auf dem Verhandlungsweg beizulegen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

11.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.

11.3 Eine Abtretung von Rechten aus diesem Vertrag durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.