Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Klarvent («wir», «uns», «unser») nimmt den Schutz persönlicher Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erheben, wie wir damit umgehen und welche Rechte Sie haben.

Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website sowie für Personen, die mit uns per Kontaktformular oder E-Mail in Verbindung treten. Bei Fragen wenden Sie sich an [email protected].

2. Verantwortliche Stelle

3. Welche Daten wir erheben

Je nach Interaktion erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular eine Anfrage stellen, erheben wir Name, E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Telefonnummer und Nachrichteninhalt. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

3.2 Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten erhoben: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweisquelle und Verweildauer. Diese Daten dienen der Analyse und Verbesserung unseres Angebots.

3.3 Cookies

Wir verwenden Cookies für grundlegende Website-Funktionen sowie – mit Ihrer Zustimmung – für Analysezwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der DSGVO:

• Einwilligung – für Analytics-Cookies und Marketingkommunikation, sofern Sie zugestimmt haben.
• Vertragserfüllung – zur Lieferung der bestellten Vorlagenpakete.
• Berechtigtes Interesse – für technisch notwendige Cookies und grundlegende Websiteanalyse.
• Gesetzliche Verpflichtung – soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden erhobene Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Kontaktanfragen
• Lieferung und Verwaltung der bestellten Vorlagenpakete
• Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
• Versand von Informationen über Paketaktualisierungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Leistungserbringung notwendig (z.B. Hosting-Anbieter) oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Datenschutzmassnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/HTTPS)
• Zugriffsbeschränkungen auf verarbeitende Systeme
• Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen
• Datenminimierung – wir erheben nur, was für den jeweiligen Zweck notwendig ist

Im Falle einer Datenpanne benachrichtigen wir betroffene Personen und zuständige Behörden innerhalb der gesetzlichen Fristen.

7. Aufbewahrungsdauer

Kontaktdaten aus Anfragen werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht, sofern keine vertragliche Beziehung entstanden ist. Daten aus bestehenden Vertragsverhältnissen werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

8. Ihre Rechte

Nach Schweizer DSG und – soweit anwendbar – DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft – Sie können Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch – Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf – Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Beschwerde – Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

9. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen.

10. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn uns bekannt wird, dass Daten einer minderjährigen Person erhoben wurden, werden diese umgehend gelöscht.

11. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.